В стране все саниснпекции, в том числе и держспоживинспекция, фактически не действуют из-за запрета на проведение проверок. То есть сложилась такая ситуация, когда защита потребителя у нас практически похоронена.
В центре Киева в одном из отелей произошло массовое заражение сальмонеллой. Сначала госпитализировали девять сотрудников отеля с диагнозом "острая кишечная инфекция". Главврач киевской СЭС Олег Рубан сообщил, что потом количество пострадавших увеличилось до 17-ти человек.
О том, кто защищает права украинских потребителей, в эфире радиостанции Голос Столицы рассказал председатель правления всеукраинской общественной организации "Финансовая грамота Украины" Михаил Стрельников.
Раньше санитарный контроль осуществляла СЭС. А кто сейчас его осуществляет? Каким образом проверяются многолюдные заведения, которые могут быть подвержены таким заражениям?
— Сейчас все саниснпекции, в том числе и держспоживинспекция, фактически не действуют из-за запрета на проведение проверок. То есть сложилась такая ситуация, когда защита потребителя у нас практически похоронена. Мы собираемся в Европу, а в Европе потребитель — это человек, по их словам, второй после Христа по уважению. Но мы явно идем куда-то не в ту сторону, потому что о нашей системе защиты прав потребителя можно говорить как о покойнике: или хорошо, или ничего. На сегодняшний день ее нет. Систему разобрали, инспекциям проверку запретили и сегодня сложилась парадоксальная ситуация.
Держспоживинспекция в связи с тем, что ей запрещены любые проверки, пересылает все эти заявления в Кабмин. Сами понимаете, из Кабмина еще ни одно заявление с разрешением на проверку не вернулось. Поэтому жаловаться сегодня некуда.
Читайте также — Минобороны предупреждает: праздники опасны для жизни и здоровья
В Европе никто не проводит подобных проверок, там соблюдение всех правил на совести самих же предпринимателей, которые работают в сфере питания, в отельном бизнесе…
— Европа прошла достаточно длинный путь в этом направлении, но госорганы, которые защищают права потребителей, там не отменены.
В случае с отравлением в отеле Киева 17 человек заразились сальмонеллой. Как контролировать такие ситуации?
— В любом случае должна быть инспекция, государственный контроль. То, что мы сейчас полностью демонтировали систему — это неправильно. Большинство производителей товаров и услуг отлично понимают, что система защиты прав потребителей не работает и они об этом потребителю в глаза говорят: а куда ты пойдешь жаловаться? Они чувствуют свою полную вседозволенность на сегодняшний день.