КИЕВ, 20 апр — РИА Новости Украина. Государственный банк "Ощадбанк" объясняил появление больших очередей в своих отделениях в течение последних нескольких дней наплывом клиентов банка "Хрещатик", который был признан неплатежеспособным, сообщается на сайте "Ощадбанка".
Отмечается, что возникла необходимость оперативного обслуживания значительного количества клиентов банка "Хрещатик", и только за 2 недели "Ощадбанк" перевыпустил более 31 тыс. карточек киевлянина.
Кроме того, как сообщил "Ощадбанк", произошла задержка платежек за отдельные коммунальные услуги, в результате чего большинство клиентов обратились в отделения банка практически одновременно.
Также "Ощадбанк" сообщил, что принимает меры для урегулирования ситуации, включая обеспечение альтернативных каналов для приема коммунальных платежей с помощью дистанционных сервисов в платежных терминалов, а также продолжает переговоры с Киевгоргосадминистрацией с настоятельным требованием продлить льготный период оплаты коммуналки до 25 числа на следующие несколько месяцев.
Банк назвал трудности временными, принес извинения клиентам за причиненные неудобства, поблагодарил за напряженную работу своих кассиров и попросил отнестись с пониманием к объему работы, который на них приходится.
